序言：《现代管理学》认为：管理就是在特定的环境下，对一个组织所拥有的资源进行计划、组织、领导、控制和创新。以有效的方式，达到组织目标的活动过程，而二十世纪卡耐基又是如此向我们定义的。

卡耐基的管理策略
工商04201 李绍勇

一、具备创造成功的前提
保持热诚的态度。卡耐基认为：一个人成功的因素中，热诚居首位，这是一种伟大的精神动力，它能够使人走向成功。即使你的能力在某方面暂时不足，只要你能保持热诚的态度，你一定能够胜过能力很强的人，步步逼近成功。如同一个没有丰富管理经验的人，若你有了热诚，你也照样可以聚集身边的人，博采众长，用心说服他们，相信总会有那么一些人回应你的梦想。
树立成功的信念。卡耐基认为：信心和意志是行动的基础，是人走向成功非常重要的心理素质。一个管理者只要在坚定信心和信念时，才能着手实施自己的计划方案，从而克服万难，迈向成功。特别当今世界，竞争激烈，商场如战场，管理者的意志和信念更加决定着企业经营的成败。
保持良好的身体素质。圆满的成功依赖于你健全的精神和健康的身体。一个人只有身体强壮，有充沛的精力才能以饱满的精神做好工作。正如卡耐基所认为：强健的身体里蕴涵着伟大的创造力，它能使人克服不利的环境，全身心的投入到工作中去。
二、成功的决策和管理
知人善任，善于见微知著。善用“千里马”，管理者要善于观察和识别人才，把每个人合理的安排到适当的岗位上去，使他们能够更好的发挥特长、施展才能。事业为本，人才为重。不同的工作岗位适合不同的人，做好管理工作就要把不同类型的人分配到不同性质的工作中去。
合理充分利用时间。对一个企业来说，时间就是效率，时间就是金钱。成功的管理者都懂得如何利用自己的时间，惜时如金，而决不会把时间浪费在日常琐事上。然而，许多年轻人感叹自己生不逢时，今不如昔，却不知只有今天才是做实际、做重要的。学会珍惜今天，才能够感受到生命的无限乐趣。
识别人才，选好企业的“火车头”。常言道：火车跑的快，全靠车头带。企业管理者要在实践中发现人才、考验人才、选拔人才、利用人才，为企业挑一个好的主管，管理者选好了主管就选好了成功的最得力助手，从而带动公司全体员工上下齐心协力做好公司工作。
三、成功的营销策略
诚实面对顾客。顾客就是企业的上帝，要给顾客以信任感。只有这样，才能在激烈的市场竞争中站稳脚。卡耐基也曾说过：做生意成功的第一要决就是要诚实，诚实就像树木的根，没有根，树木就别想有生命力。因而，诚信的经商之道具有惊人的魔力，它能深深的感动顾客、吸引顾客。
学会推销自己，融热诚于服务中去。卡耐基认为：信誉是商业道德之本。也是提高经济效益的必要手段。经营活动中，要擅长建立和保持崇高的商业信誉，培养诚实经营的职业思想行为。市场经济中，诚信的功效日渐突出，保持信誉，才能做到“顾客满意”。
管理要不但创新，切勿墨守陈规。一个企业要生存、发展，就要坚持不懈的创新。创新是管理制胜的法宝。只有这样，企业才能有新的突破，从而开辟更广阔的市场。也只有这样不但创新，才能使企业在“山穷水尽疑无路”的情况下，走向“柳暗花明又一村”的美好境地。
卡耐基，这位智者凭着自己对管理的独特造诣和犀利的眼光，开创了管理学上完美主义的化身。综观他的人生轨迹及管理策略，成功也并非难于登天，具备敢想、敢做、敢努力、敢付出的精神，才能一步步达到成功的“颠峰”。